IT헬프데스크 업무 위탁운영 용역
필수 확인 항목
PDF 바로보기
해야 하는 업무 요약
한 상담사례(FAQ) 등록 관리 • 주요 이슈사항 수시보고 - 8 - 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 명칭 참여인력 보안서약 및 책임 정의 보안서약서 제출 및 보안 준수 • 과업내용서와 관련되어 발주기관에 기제출된 모든 문서와 발주기관이 제공한 자료 및 정보에 대해서는 외부 타 기관에 공개하지 않음 • 모든 참여인력에 대해서 발주기관 제공 서식의 보안서약서 작성 ※ 추후 참여인력 교체의 경우에도 별도 제출 • 보안관련 특약사항 준수 ① 사업자는 발주기관의 보안정책을 위반하였을 경우 [별첨 2] 의 사업자 보안위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 요구사항 세부 행정조치 상세설명 내용 ② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원 등에 대하여 물리 적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별첨 5]의 누출금지 대상 정 보누출 시 제재 조치 사항에 대한 보안관리계획을 사업제안 서에 기재해야 하며, 해당 정보누출 시
주요 조건
누출금지 대상정보 누출 시 제재조치 사항 계약업체는 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제76조 제1항을 위반하여 아래의 누출금지 대상정보를 무단으로 누출할 경우 입찰참가자격이 제한 (부정당업체 제 재 조치)된다. - 정보 누출 횟수가 2회 이상인 경우 : 3개월 - 정보 누출 횟수가 1회 이상인 경우 : 1개월 <누출 금지 대상정보> 1. 엘에이치주거복지정보(주) 내ㆍ 외부 IP주소 현황 2. 엘에이치주거복지정보(주) 정보시스템 목록, 구성현황 및 전산망구성도 등 3. 사용자계정 및 비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보 4. 정보통신망 및 정보시스템 취약점 분석·평가 결과물 5. 사업 결과물 및 프로그램 소스코드 6. 엘에이치주거복지정보(주) 정보보호시스템 도입현황, 목록, 구성도 등 7. 정보보호시스템 및 라우터ㆍ 스위치 등 네트워크장비 설정 정보 8. ｢ 공공기관의 정보공개에 관한 법률｣ 제
종합 의견
상주 인력/현장 상주 조건이 확인되어 현재 인력 운영 기준상 지원 불가.
PDF 기반 분석 근거
제안/과업 문서 분석: [제안요청서] IT헬프데스크 업무 위탁운영 용역_LH주거복지정보(주) 변환본.pdf, [재공고문] IT헬프데스크 업무 위탁운영 용역_LH주거복지정보(주) 변환본.pdf, [재공고문] IT헬프데스크 업무 위탁운영 용역_LH주거복지정보(주).pdf. 상주 필요 표현 확인 / 한 상담사례(FAQ) 등록 관리 • 주요 이슈사항 수시보고 - 8 - 요구사항 분류 프로젝트 관리 요구사항 명칭 참여인력 보안서약 및 책임 정의 보안서약서 제출 및 보안 준수 • 과업내용서와 관련되어 발주기관에 기제출된 모든 문서와 발주기관이 제공한 자료 및 정보에 대해서는 외부 타 기관에 공개하지 않음 • 모든 참여인력에 대해서 발주기관 제공 서식의 보안서약서 작성 ※ 추후 참여인력 교체의 경우에도 별도 제출 • 보안관련 특약사항 준수 ① 사업자는 발주기관의 보안정책을 위반하였을 경우 [별첨 2] 의 사업자 보안위규 처리기준에 따라 위규자 및 관리자를 요구사항 세부 행정조치 상세설명 내용 ② 사업자는 사업 수행에 사용되는 문서, 인원 등에 대하여 물리 적, 관리적, 기술적 보안대책 및 [별첨 5]의 누출금지 대상 정 보누출 시 제재 조치 사항에 대한 보안관리계획을 사업제안 서에 기재해야 하며, 해당 정보누출 시 발주기관은 「국가계 약법 시행령」 제76조에 따라 사업자를 부정당업체로 등록 ③ 사업수행과정에서 취득한 자료와 정보에 관하여 사업수행 중은 물론 사업완료 후에도 이를 외부에 유출해서는 안 되며, 사업종료 시 정보보안담당자의 입회하에 완전 폐기 또는